编号：20211030225945135关于洛阳市成品油政府消费券的使用咨询
陌上尘
2021.10.30
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洛阳市成品油政府消费券宣传的是满200减30，但在中石油宜阳第四加油站使用时只减了9元，工作人员也解释不清楚，想咨询一下是什么情况？谢谢。
回复部门：中石油
您好！感谢您光临中石油。
您所反映的问题，可能是由以下原因造成的。
一是中石油的30元加油优惠券，由两部分组成：第一张是由中石油提供的9元电子券，第一张是由政府和银联提供的21元消费券。您在领券时，可能只领取了第一张9元电子券，而没有领取第二张21元消费券；
二是您在使用云闪付时，没有打开手机定位，或者手机定位不在洛阳；
三是同一手机号只能使用一次云闪付消费券；
四是银联系统识别出的其它原因导致您未能抵扣21元消费券。
如果您想咨询其它问题，请致电中石油客服人员（联系电话：15038699706）。
您所反映的问题，可能是由以下原因造成的。
一是中石油的30元加油优惠券，由两部分组成：第一张是由中石油提供的9元电子券，第一张是由政府和银联提供的21元消费券。您在领券时，可能只领取了第一张9元电子券，而没有领取第二张21元消费券；
二是您在使用云闪付时，没有打开手机定位，或者手机定位不在洛阳；
三是同一手机号只能使用一次云闪付消费券；
四是银联系统识别出的其它原因导致您未能抵扣21元消费券。
如果您想咨询其它问题，请致电中石油客服人员（联系电话：15038699706）。
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