百姓呼声
  编号:20200222105319952

联通换光猫需要额外收费,提速降费在哪?

H000000N

2020.02.22
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我原来的套餐宽带是100M,现更换套餐后升级为200M,但是要付200元更换光猫,否则无法升级,光猫应属企业负责的入户设备,怎能让用户买单,这是用户自己在付费升级,这是实实在在的变项收费,完全违背了国家关于提速降费的指示精神。

  回复部门:中国联通
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网友549895
提速应该免费更换光猫
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