百姓呼声
  编号:20181207115839473

中国移动交宽带拆机费用合理吗?

威武

2018.12.07
0

我投诉拆机费和光猫高清调试费,现在我想问的是:

1.我安装宽带的时候为什么没人告诉我不用了有拆机费?

2.近期去营业厅办理销号拆机,去了好几次,营业厅工作人员告宽带无法拆机,让我不用销号拆机,三个月后就欠费停机了,让我手机号里一百多块白白没有了,这是什么骗局?要是我一直听你们的是不是还要让我交更多欠费?

3.昨天在西工营业厅办理销号拆机,终于办理了,非要让我缴纳150元拆机费,感觉太不合理!没办法我只有交了,让开发票,说没有发票,这钱收的合理吗?安装宽带的时候我额外交了220块钱,当时跟我说的是120块分摊话费,100块光猫机顶盒费分摊话费,目前账户还有没有分摊完的话费为什么不给退???反而让我交费!!!明明霸王条款!!!

希望移动公司领导给出合理说法,把不合理收费尽快腿给客户!!!!建议纪委好好查查吧,垄断企业能这样对老百姓!!!

  回复部门:中国移动
尊敬的用户:
该问题工作人员已与您联系处理,感谢您的支持。

0名群众参与
Lyd.com.cn 洛阳网 版权所有