编号：20120430091101861三棵树漆质量太差！！！
网友
2012.04.30
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网友：你敢用三棵树漆吗？？？ 我在2012年1月3日在百年市场三棵树店买了两桶，生产日期是2011年5月8日的田园美漆。在使用时发现其中一桶盖上已严重生锈，漆面上落了一层黑锈；另一桶则更糟糕--竟是用塑料袋包装的白色凝固物，倒也倒不出来，找经销商却不认账了，我该到哪讨回公道？？？
回复部门：市场监督管理局
接到消费者的申诉后，瀍河分局北窑工商所工作人员及时联系申诉人了解情况。经查明，申诉人所购的三棵树漆是有人到他居住的小区上门推销的，后来由于不放心又和推销人员到百年家居市场一家经销三棵树漆的店里查看了油漆的质量后，由推销人员把油漆送货上门，钱款付过后，申诉人未索要任何票据。过了几个月后打开油漆准备使用时才发现该油漆有问题。申诉人到百年家居市场找到原先看货的那家店，店家称不是该店的货，且上门推销的人店方也不认识。按照《河南省消费者保护条例》《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》的相关规定，该申述不符合工商部门的受理条件，工作人员已将情况告知申诉人，申诉人表示理解。
在此工商部门再次提醒广大消费者，在购物时一定要注意索要购物凭证，以便发生纠纷时能及时维护自身合法权益。
在此工商部门再次提醒广大消费者，在购物时一定要注意索要购物凭证，以便发生纠纷时能及时维护自身合法权益。
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