或者
石油社区22号楼二单元，多户业主家室外管道漏水，2016年和2017年小区暖气改造同期改造水管水表，改完后多户业主家室外管道陆续漏水，产生高额水费，自来水公司意思需要业主承担，我想 请问两个问题，1，我们小区管道是谁换的，更换后因为质量问题，频繁出现漏水，光我们一个单元，14户，陆陆续续漏水多少家？ 2，管道我们不能选择，被换劣质管道，水表管道都在地下埋着，家中用水正常，居民怎么发现家里漏水？ 这些问题都不是居民能够选择的，凭什么我们承担高额水费？ [查看详情+]
客户您好： 经落实，中油五区属我公司抄表到户客户，于2017年9月三供一业改造后交由我公司对内部用水进行管理。施工期间我公司严格按照施工规范要求施工，且施工范围内所用的管材均经过公开招标采购，材料无毒、无害、三证齐全。按照《建设工程质量管理条例》第四十条：“给排水管道工程在正常使用条件下的最低保修期限为2年，自竣工验收合格之日起计算。”根据《河南省城市供水管理办法》第三十三条：“城市供水设施的管理和维护责任以注册水表为界，注册水表用水端之前的供水设施由供水企业负责管理和维护，注册水表用水端之后的供水设施由用户或者产权人负责管理和维护”和《洛阳市城市供水管理办法》第十六条：“城市供水企业和用户对供水设施的管理权限原则上以总表为界，总表及总表以外由城市供水企业管理，总表以内由用户管理。”因此，表后漏水产生的水费应由用户或者产权人承担。
回复部门：水务集团 2025-10-29 17:52:34
客户您好：
经落实，中油五区属我公司抄表到户客户，于2017年9月三供一业改造后交由我公司对内部用水进行管理。施工期间我公司严格按照施工规范要求施工，且施工范围内所用的管材均经过公开招标采购，材料无毒、无害、三证齐全。按照《建设工程质量管理条例》第四十条：“给排水管道工程在正常使用条件下的最低保修期限为2年，自竣工验收合格之日起计算。”根据《河南省城市供水管理办法》第三十三条：“城市供水设施的管理和维护责任以注册水表为界，注册水表用水端之前的供水设施由供水企业负责管理和维护，注册水表用水端之后的供水设施由用户或者产权人负责管理和维护”和《洛阳市城市供水管理办法》第十六条：“城市供水企业和用户对供水设施的管理权限原则上以总表为界，总表及总表以外由城市供水企业管理，总表以内由用户管理。”因此，表后漏水产生的水费应由用户或者产权人承担。
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