带两个孩子来洛阳旅游拍汉服碰到无良商家，我们进店后前台态度非常好，还说我们是他们店里的第一批客户可以198的优惠价格享受598的套餐，我被骗买了两个198套餐给我孩子拍，说他们店里后天开业，后面才知道客服人在西安发帖给洛阳的新开店引流(后面洛阳本地人又跟我说他们根本不是新店开业，早开业了，打着开业的幌子宣传)，各种事情都没协调好，谈好的价格做完妆造我们打车去了应天门拍照，我们买票进去找摄影师后有个女摄打电话过来说她进不来要我们给她买票才能进来，还问我们还有一个摄影师有没有跟我们一起坐车过来，我对这些安排事先一点不知情，客服也没有提及过还要我们给摄影师买票，后面沟通叫另一个有年票的摄影师过来，等了蛮久，中途一个孩子的下睫毛掉了，一个孩子的上睫毛掉了并且后面的头发散了。衣服也掉了，碰到这种事情想着出去重新搞一下睫毛，头发和衣服，走到应天门出口，保安说出去了再进

来又要重新买票 ，进退两难，这个时候孩

子又不耐烦了，很累，没有心情拍，闹情绪，我也接近崩溃，跟客服提出不拍了，要求全额退款，又打车带孩子们回汉服店拆头发，过程中我让她们找老板过来协调退款，过一会儿来了个男老板问我想怎么样，我说我没拍到，还浪费一天时间，我还买票进去了也压根没心情玩，我要求全额退款，他立马就说，全额退不可能，我说那我只能报警了，他说不怕报警和投诉随便怎么样，我当时立即报警，大概一会儿警车过来，车上民警下来询问笔录后签字，他们说只能协调，他们店家两幅面孔跟民警说我买的就是198的套餐不含拍照，拍照是送的，目前来看对商家也没有任何的办法，难道我们外地人来洛阳旅游维权就这么难吗?报警投诉对无良商家真的没有用吗?