您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 地铁的座椅脏

    用户提问 2025-07-17 08:40:59

    好几次了,地铁座椅都不擦干净,每天早上八点半左右往红山去的车上 [查看详情+]

    轨道集团回复 2025-07-18 10:08:17

    网友: 您好!感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。 因诉求人联系方式保密故无法致电回复。 在接到您的反馈后,我司立即组织专业人员上车进行排查,确保乘客优质的乘坐体验。 在列车上线运营前,我司均会对当天载客列车客室内进行清洁工作,并安排专业工作人员对车辆清洁质量进行检查及验收,确保客室内部达到“无污垢、无污渍、露本色”的质量标准。 关于您反映的问题我们将重点关注,持续加强车辆清洁作业质量管控。 感谢您的关注。

    应该是早上第一班车,抹布擦了,是有擦得痕迹的,但是抹布太脏

    网友1245672 2025-07-18 评论3 浏览5599 编号 20250718105954446 [轨道集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:轨道集团 2025-07-18 17:06:16

网友:
您好!感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。
因诉求人联系方式保密故无法致电回复。
在列车上线运营前,洛阳轨道交通工作人员均会使用干净抹布清洁车厢,并有专业工作人员对车辆清洁质量进行检查及验收,保障车厢卫生整洁。
关于您反映的问题我们将重点关注,做好相关工作,为乘客提供更优质的服务。
    感谢您的关注。

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 他这个座椅问题,我也反应过,人家给我打电话说是座椅在使用中被划伤,然后有一些污渍渗进去就擦不掉了,座椅是干净的

    11+1 +1 1

    • 不如想想是不是那些没素质的人带着自己的孙子孩子穿着鞋踩凳子上才导致的

    回复评论

  • 我遇到过,看着确实脏,但是手擦了完全没灰,就是那种表面长时间使用磨损了。感觉属于正常吧。

    3+1 +1 回复

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。