或者
我是孩子的家长，孩子在商业职业学院里边报名上一舞蹈课，上了一个月左右，校方因消防设置安全问题，停课，主动联系说给退钱，一直拖延，到元旦之后再也联系不上，校方也不主动出面解决，临近年关，钱一直要不出来，请我们领导部门能够给予高度重视，追回退款的钱 [查看详情+]
网友，您好! 已与诉求人进行了联系沟通。经了解，诉求人孩子所报的培训班并非洛阳商业职业学院开设，而是由之前在学校租赁场地的校外人员举办。诉求人多次联系该机构工作人员办理退费事宜，但一直联系不上。了解情况后，市教育局要求学校立即协助学生家长联系该培训班负责人，督促其尽快退费，但学校也没有联系到该负责人。目前，已要求学校多方联系该培训班负责人，若持续联系沟通未果，学校须积极配合诉求人通过法律手段维护其合法权益。市教育局将继续关注此事发展情况。
经过我们家长的努力，我们联系到了这个舞蹈机构，说当时学校和他有经济纠纷，没有妥善处理好，然后用我们的钱相当于给学校抵债了，这种做法合理吗，肯定不合理
之后有派出所和法院协调，也承诺对方一周给我们结款，但是没结款，这个负责人口头给学校，说用留下的空调抵债，但是现在也不给抵
回复部门：教育局 2025-04-16 09:50:57
网友，您好！
接到上级部门交办的诉求事项后，学校高度重视，迅速开展调查。经查，投诉人反映的事项系校外人员武建强（身份证号：142326198709163034）租用学校场地期间的个人行为。事件发生后，学校多次通过电话（19233987778）、微信联系武建强未果，已于2025年2月20日中午由保卫处报警。警方建议当事人通过法律途径解决，学校同步向投诉家长说明情况并提供相关信息以便维权。为进一步协助家长追讨退费，学校于3月11日派员陪同家长前往山西吕梁，走访武建强所在公司及户籍地。虽武建强承诺一周内完成退费，但截至目前仍未履约。学校始终重视家校协作与社会监督，已公开校长投诉热线0379-65151677，持续畅通沟通渠道。学校深表歉意，后续将继续配合相关部门推进问题解决。
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