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洛阳龙城东望二期项目目前已烂尾近两年,迟迟看不到交付日期,且该项目按揭合作银行华夏银行将按揭款违规放款至该项目基本户,现客户向华夏银行申请在项目交付验收前将房贷延期还款,华夏银行拒绝办理,希望有关部门能帮助业主妥善解决该问题
项目 还款 按揭 延期 交付 办理 客户 申请 烂尾 烂尾楼
回复部门:银保监分局 2024-11-25 11:02:06
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
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