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  • [投诉] 嵩县御和府不按标准收取取暖费

    嵩县伊东新区御和府小区,冬季取暖费不按标准收费。御和府属于高层小区,中央空调收费标准应按面积的82%收取。实际却按86%收取,是否合规?

    网友1511669 2024-11-13 评论0 浏览1241 编号 20241113082957433 [嵩县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:嵩县 2024-11-16 13:23:55

网友您好:
               接到投诉单后,城管局相关工作人员立即赶赴御和府物业办公室核实情况,该小区采用空气能供暖方式,向物业主要负责人讲解宣贯关于供热收费管理工作的政策和文件,下达《关于规范供热收费管理工作的通知》,物业公司积极配合,表示将尽快与业主沟通协商,促成供热协议达成

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