或者
畔山兰溪一期入住8年，到现在水电一直都是转供，水费高的离谱，4.86/吨，严重超出洛阳水利局的水费，请问什么时候能够真正转直供，21年回复正在解决，到现在马上25年了，还没有解决！！ [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的问题我们已转交状元红办事处进行办理。经了解，物业公司是严格按照洛阳市统一的水费价格，代收代缴，不分阶梯价，居民用水合表价统一为4.3元/吨，二次加压费0.56元/吨，洛阳市水务集团规定的二次加压费为0.76元/吨。本小区在规划时设计的是水电转供设置，采取的是双回路供电系统，至于转供改直供问题社区会积极沟通反映此事。 感谢您对我们工作的监督与支持！
水电问题从入住到现在8年了，从开始回复的21年上半年完成电路直供到现在回复跟社区沟通反应，这中间快四年了，政府工作人员跟社区物业一直相互推诿，没有任何进展，电费水费能两个月持续表数一样，是什么原因，这就是为民服务的政府态度，太寒心了！！
回复部门：老城区 2024-11-08 09:31:38
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交状元红办事处进行办理。经了解，本小区在规划时设计的是水电转供设置，采取的是双回路供电系统。至于本投诉新增的水电费两个月表数一样的问题，经查阅台账，这种现象是存在的，因为每个家庭的生活习惯问题，每个月所用的水电相差不大，加之物业抄表核算统一按照整数计，水表读数小数点后面的吨数不在计算之内，故存在数据相同现象。比如，某户上个月用水9.90吨，本月用水9.10吨，都统一按照9吨计算。查阅台账，列举几例具体数据如附件。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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