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  • [投诉] 瀍河537快递不联系客户,直接送站点,导致收不到快递

    瀍河537这边申通。韵达。极兔,圆通这些快递从来不给顾客联系,就网站点一放,站点上班时间九点半,下班时间七点或七点半,我这边在涧西上班,早八点半到晚六点半,天天快递都取不到,只能趁着休息取快递,本来快递站是便民的,这现在一点都不方便!建议相关部门取消快递站,结合快递柜对小区进行投放,这样我们取快递也方便!不然这快递站也没存在的必要!这几个快递公司也要整顿,天天都不给联系。未经同意就放快递站!

    网友62127 2024-10-27 评论0 浏览4095 编号 20241027195052403 [邮政管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:邮政管理局 2024-10-29 15:25:38

网友您好!针对菜鸟驿站营业时间的问题,要求驿站营业时间需达到10小时,具体的营业时间需站长根据驿站实际经营情况进行调整。快递未联系投递问题,已要求快递企业按规定投递,如有问题,请您联系63261172,感谢您对快递行业的监督与支持。

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