本人在宜阳卡萨米亚蛋糕店充卡，今天想去购买蛋糕，去了工作人员表示，卡不能用，说我看中的是线上款，不让刷会员卡余额，那我表示看看线下款，店内工作人员又说，8寸的蛋糕零售价257元，返卡129元，我表示那我卡里还有余额，不够的话我再继续充值，工作人员表示不能用卡里余额，必须是自费257元才可以，如果用会员卡的话，需付225元没有任何优惠，也没有返卡优惠，试问办卡的时候为啥不说这么多限制，这个不能用那个不能用，绕来绕去就是想让消费者用最贵的价格去购买蛋糕，那我办卡的意义何在？这不是欺诈消费者吗？工商部门不管吗？霸王条款，就是用文字游戏来欺骗消费者循环办卡，望有关部门加强管理。