其公司在淘宝引流,利用微信客服,在有赞商城售卖假货欺骗消费者。消费者在第一时间进行沟通时,商家以保税仓发货为由拒不退款。无奈消费者只得拨打热线投诉,并进行网上鉴定,浪费大量的公共资源。该商品运单号无法查询、真正发货地非保税仓而是城中村
一系列操作商家才同意退款,但需要消费者退货退款,全程控制风险。截止目前该商场网址依旧在售卖中。希望当地工商部门进行核实并给予相应处理。维护当地政府及行政管理部门形象。
回复部门:洛龙区 2024-10-08 16:13:56
网友您好:
执法人员已电话联系诉求人,诉求人将提供相关材料,我局将依据材料做进一步调查处理。
市场监督管理局
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