店里衣服不干净 出了超级多小疹子小疙瘩 跟店家沟通过了 但是店家不承认也不愿意退还购买写真的钱 最后说退医药费 但是三天了又不理人 打了热线等了好几天了 这种情况是不受理这个案件吗
回复部门:涧西区 2024-10-29 10:52:06
尊敬的网友:
您好!经了解,工作人员已到现场查看,未发现投诉人所反映的情况,且商家拒绝调解。感谢您的理解与关注!
涧西区市场监督管理局
尊敬的用户: