我孩子于2023年9月开始在洛阳康健口腔门诊部做牙齿正畸治疗,当时是一次性缴费5000元(包含整个周期牙齿矫正和后期牙齿保持器费用),该牙齿矫正整个周期时间大约是3年,每30-45天内要做一次调整,孩子前几次治疗顺利,但到2024年春节后她们大夫以自己有事不上班为由就让我们到期的治疗一直延后,造成延后2个多月才治疗一次,谁知到了7月该做治疗的时候,他们竟然关门停业了,大夫也辞职不干了,我就开始反复给老板黄玉增联系,起初他一直给我说还会再营业,我选择相信他,但是后来的联系我就渐渐发现他一直在欺骗,他给我承诺的事情就没有下文,再打电话也是反复打才能联系上,但是每次都是拖延,孩子牙齿矫正治疗已经拖时间太久不能再拖了,前期矫正时牙齿拔掉了两颗,现在是两个大窟窿还没有收缝,去别的口腔门诊都说矫正一半的牙齿不接收,天天孩子苦不堪言,我作为家长心急如焚,目前公开的信息显示洛阳康健口腔门诊部还是开业状态,但实际已停业近3个月,希望涧西区卫健委能够体恤老百姓难处,帮助解决一下这个事情吧,拜托你们政府领导了。
回复部门:涧西区 2024-10-03 13:51:47
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涧西区卫健委
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