或者
去年在翠云路社区口腔科张医生说是牙根还在需要试试能都治疗，能的话就进行打桩，最后进行治疗说能打桩，打桩以后，说是质保3年，付了两千七百多，结果不到一年就先是桩断了，后来牙掉了两次，因为张医生已经去了西工区的海山医院，所以去海山医院接着找她，一直牙整不好，还不负责任也一直不拍片，就是说可能这个可能那个原因，今天又过去说种植，但是因为什么都不能保证，所以不敢再在她那种植，说话就极其难听，还说一分都不会退，愿意去哪告去哪告，反正我不在以前的医院了！ [查看详情+]
网友您好： 经了解，患者先前在外院治疗牙齿后修复体折断于自体牙内，外院建议拔除患牙，但患者希望保留患牙。随即于2023年6月到翠云路社区卫生服务中心就诊希望保留患牙。治疗前医生已明确告知，强行治疗可能治疗失败，如若失败可更换治疗方案，所缴费用3年内可抵扣部分新方案治疗费，患者应允。治疗过程顺利，且修复效果满意。现患者使用不当导致自体牙齿损伤，无法按原方案继续修复。且患者不接受所有医疗行为可能出现的任何风险，拒绝在原医生处更换治疗方案。因此同意退款，但退款金额双方意见达不成一致，建议走其它程序解决。后续我委会加强对医疗机构的日常管理，要求工作人员端正服务态度，做好群众服务解释工作。 洛龙区卫健委
已沟通退款金额，但这回复简直胡扯，事实当时说若取出来断裂物就可打桩，后取出来了故才打桩，现在起因是桩断了，而非治疗失败，并且什么叫使用不当导致牙齿损伤，无法继续修复，明明是断桩，牙齿掉了导致的牙根发炎，再说，什么叫不接受所有医疗行为出现的风险，作为一个医生，说我就试试，谁还敢信任
回复部门：洛龙区 2024-09-24 15:45:56
网友您好：
9月24日下午工作人员再次联系该网友说明相关情况，后续我委会加强对医疗机构的日常管理，要求工作人员做好群众服务及解释工作。
卫健委
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