或者
因喜欢上单车课在英开天心店办了健身卡。当时健身房承诺的有教练指导教单车课。现在英开单方面取消教练。并取消会员团课。只提供场地弄个电视让跟着电视视频上课。办卡的时候洗澡随便洗。现在把洗澡水也弄成了限量用。不够用另外付费洗澡。而且健身房游泳池快两年也不换水多名会员反应水脏游泳之后浑身痒。感觉现在各方面简配。跟当初的承诺严重不符。想和平解决退回卡上的余额。请有关部门领导帮助。
回复部门：老城区 2024-08-12 17:40:13
尊敬的网友
您好！您反映的问题我们已转交区市场监督管理局进行办理。经了解，已联系网友并告知网友看看当时办理签订的合同是怎样约定的，反映的水质问题有卫生部门主管，卫生部门监测数据在该店都有提示，网友称该卡在使用一段时间有需要在和我们联系。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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