或者
明阳佳苑收房时多算两平多，办理退费手续齐全并由售后上报，至今已三年时间，先后多次催问售后都说已上报等待批复，后又向老城区政府投诉过，结果是反反复复问题就是解决不了，恳请有关部门，尊敬的领导：你抽出一点时间帮忙把问题解决一下好吗？三年了！！！
回复部门：老城区 2024-08-14 15:23:56
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交状元红办事处进行办理。经了解，关于您的诉求售楼部负责人已再次向公司督促退款款项，因需走公司审批程序，售楼部告知申请款项进展情况需当事人直接联系售楼部，售楼部电话:63192222。社区会进一步跟踪此事进展情况。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：
