尊敬的区领导：

为了更好的服务居民，加强与业主的沟通，了解业主诉求，纾解小区治理难题，我小区于2024年3月6日在城东社区指导下成立了业主委员会（以下称：物业管理委员会）。

各位业主代表畅所欲言对进一步提高物业服务品质提出合理化的意见。

津诚物业项目部就提出的问题一一给予耐心答复，并将业主提出的建议和意见做好详细收集，以便后期整改提升。

社区对小区物业整体情况、近期需要解决的主要问题进行了记录，并提出整改时限。

首先感谢市委市政府、区委区政府给予的政策和支持，在政府引导下，依据洛阳市物业管理条列，城东社区、物业管理委员会、津诚物业中央花园项目部，三方经过多次协商、共同努力、持续治理，小区部分问题得到有效解决，但仍有部分问题需要政府部门协调，具体如下：

1、车辆停放位置严重不足，经常造成拥堵，急需增加四轮车辆停放场所，开放10楼前空地，缓解停车压力。

2、高层8、9号楼中间水系回填后，没有硬化，没有消防通道，雨天荒草胡泊，业主呼吁建设两轮电动车棚。

3、8号楼负三楼主体外围雨水渗漏，洞没有封死，大雨天西侧仍有漏水现象，需要责任单位维修。

请求政府部门协调、敦促开发商解决以上问题。

孟津区城东社区委员会

中央花园物业管理委员会

津诚物业中央花园项目部

2024年8月