在王府竹海度假旅游区的飞天魔毯项目中间处有个他们自己员工,我到那里后询问套票和单独买的一张票能不能继续上,她说可以,然后我看见后面有条路,我问她那里是干啥的?要不我去那里看看之后再上吧,当时这个工作人员说的原话是:那里没啥看的,就能拍个照,你们直接上去吧!就是这句话我们又继续上去了,然后就导致我买的两张套票包含的天空之境没使用!自己工作人员给我造成的损失,不应是我来接受这个后果!景区应该退我两张天空之境的门票!套票没用完,今天竟然把我的状态弄成了已使用,我想问谁用了我套票里的天空之境?
回复部门:栾川县 2024-08-04 17:28:10
经核实,王府竹海景区已同诉求人取得联系并退款处理。
尊敬的用户: