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  • [咨询] 不明原因的停电造成家里电器损坏

    2024年5月29日下午,洛阳市伊川县城关街道八一路世泰花园小区,不知道什么原因造成停电,因当天为工作日,在外面,回家后发现家里的电器大面积损坏,电磁炉、饮水机、净水器、路由器、冰箱都坏了,统计了小区的住户,发现电器损坏为7单元住户居多,这种停电情况请问该由哪个部门来管理呢,需要反馈哪个部门对接,相关部门联系电话或者投诉电话是什么呢?

    网友1368464 2024-05-31 评论0 浏览1203 编号 20240531212014741 [伊川县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:伊川县 2024-06-03 08:53:18

网友您好:经城区供电中心张宗昌调查处理:客户反映的城关街道八一路世泰花园小区停电造成家用电器损坏问题,经工作人员核实,非电力公司供电线路停电,实际为世泰花园小区专变小区内部故障停电,造成的小区业主自家电气设备损坏。世泰花园为专变小区,属世泰花园物业公司管理,非供电公司产权及维护范围,工作人员已向客户解释,建议客户向变压器产权方世泰花园物业公司反映处理,客户表示已明白。伊川县供电公司2024年6月3日

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