2024年4月5日,我在淘宝买了两件马甲,4月9日收到货后不合适需要退货退款。中通快递上门取货期间把邮递编码写错导致衣服无法正常退货退款。快2个月至今得不到解决,期间中通快递联系我说会尽快跟商家取得联系,后来就不再处理了。现在要求中通快递赔偿衣服购买价格115元。
回复部门:邮政管理局 2024-06-04 09:21:26
网友您好!我局已与您联系,已督促中通快递处理。如有问题请您联系63261172,感谢您对快递行业的监督与支持。
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