公园上品开发商未按合同条款履行向业主提供供暖、供水、供电_百姓呼声

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[投诉] 公园上品开发商未按合同条款履行向业主提供供暖、供水、供电

我们是洛宁县公园上品的业主，现将关于公园上品在交房时存在的重大民生问题，即供水、供电、供暖等问题事宜向政府反映，在2021年购房时，合同上条款：
1.供水、排水：与城市公共供水、排水管网连接
2.供电：纳入城市供电网络并正式供电，
3.供暖：纳入城市集中供热官网。
开发商中邦置业向广大业主承诺双气（天然气和暖气）入户，一期交房已近一年半时间仍未通暖气，供水、供电对接是物业，业主们不能直接官网，业主多次到售房部和物业询问供水、电、暖问题，并向主管政府部门反映，至今无果，开发商和物业，互相推诿无人出面解决实际问题，以下为开发商的承诺、购房合同条款，望政府领导关注此项问题，恳请解决我们百姓的民生问题。

供水供电业主上品开发商供暖官网合同条款公园物业

网友1471335 2024-04-01 评论1 浏览3175 编号 20240401163901792 [洛宁县]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛宁县 2024-04-04 17:12:47

网友您好：
       您反映的问题，关于业主反馈供水、供电、供暖等问题。目前公园上品水电为物业代收，自来水和供电局跟开发商之间签订有委托代收协议，开发商跟物业之间签订有委托代收协议，自来水三方定期检测，配电室巡查养护按照工作要求照常进行，水费电费单价均以自来水和供电局定价为准。
       暖气问题目前物业公司安排有专人跟进协调，开放商正在跟城燃沟通暖气相关事宜，有新的进展物业公司将及时向小区业主进行反馈。
                                                                                                                                                        洛宁县住建局