公交车本来是服务大众的,801路公交车服务没有温度,看到乘客到站台也不停车。既然要创旅游城市服务标准是不是要先提高,道路结冰出行不易,服务不仅有制度,也要有温度。希望公交公司加强服务质量教育,提升城市形象。
回复部门:交运集团 2024-02-06 11:14:36
网友您好!
感谢您真诚的意见和建议,我们将在制度上严格要求服务标准,同时也努力提升我们的服务温度,全面周到的为广大乘客提供优质服务,不周到之处,请大家批评指出,我们一定加强学习积极进步。再次感谢网友的批评教育!
感谢广大网友对我公司的关注,如需帮助请拨打服务热线:63991666,我们将竭诚为您服务。
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