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我是洛阳供电公司永兴苑小区5号楼的业主,我家是这个小区的顶楼住户,之前有漏雨问题后来我们自己处理好了,再后来物业给整个小区的顶楼做防水,我们家因为没有漏雨问题也就没有上报物业修理,可是他们擅自做防水处理,结果把我们家修漏了,出现问题以后我们和物业沟通了好多次,他们一直在推诿扯皮,一直没有处理,直到2023年10月份我再次和物业沟通漏水的问题,他们还是不给解决,没办法我只有自己找了一个做防水的人给我们的房顶做了处理,费用他们也不解决,现在让我交物业费,我想问一下我的房屋漏水问题咋解决,
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回复部门:西工区 2024-02-02 17:11:20
尊敬的网友: 您好!您反映的情况我办已收悉。经核查,已建议诉求人申请维修基金处理。感谢您对我们工作的理解与支持! 西工区汉屯路办事处
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