尊敬的网友：
               您好，现将调查处理情况反馈如下： 诉求人反映：孟津河阳心岸小区，物业收了物业费，对小区里及楼道卫生几乎不打扫，环境卫生极差。小区大门口放个三轮车让居民扔垃圾，垃圾裸露，极不卫生。尤其是夏季苍蝇和小虫子乱飞，还特别难闻。 经调查, 河阳心岸小区卫生管理正常有序，楼道每两天清扫一次，大院、大门及室外楼梯每天清扫一次，如有呕吐物、便溺物等，接报后会及时打扫处理，该小区的环境清洁得到了大多数业主的满意。关于垃圾车的问题，原先每个单元门口都有一个垃圾箱，而3号楼、5号楼大多数业主反映不让单元门口摆放。经协商，垃圾收集点定在物业办公室门口，因在大门口内，个别业主垃圾不投垃圾箱，随地投放，加上当地村里流浪狗撕咬，垃圾遍地。无奈公司购置一个垃圾车，停放在物业办门口，要求垃圾直接投入车内。垃圾车坚持每天清空，冬季每周消毒一次，夏季每日消毒，杜绝蚊虫苍蝇滋生。关于垃圾车停放位置的问题，物业经理会和业委会及广大业主积极沟通，协调让垃圾车放置在合适位置。 因为诉求人没留姓名及电话，无法直接沟通。如诉求人有相关问题，可致电物业13608460928。 孟津区住房保障和房产服务中心

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