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  • [投诉] 地铁晃动太大

    用户提问 2023-12-31 23:23:25

    从史家湾到杨湾地铁在行驶中晃动太过于厉害 [查看详情+]

    轨道集团回复 2024-01-02 17:19:34

    网友: 您好!感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。 因乘客电话保密,所以未联系到乘客。经专业人员对史家湾站至杨湾站区间的轨道状态进行检查确认,轨道状态良好,未发现异常。后期我司将加强对该区域轨道状态的关注。给您带来不便深表歉意,再次感谢您对洛阳轨道交通的关心!

    那难道是地铁司机开的太快了吗?12月31号晚上23:00左右是真的有严重的晃动之前从未有过

    网友1459382 2024-01-03 评论0 浏览1676 编号 20240103002307441 [轨道集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:轨道集团 2024-01-04 15:06:44

乘客您好!感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。
关于您反馈的12月31日晚23:00左右史家湾站至杨湾站区间地铁晃动太大问题,列车回库后我司专业人员对该时间段内车辆运行数据进行分析,数据显示为无异常;对车辆车底进行详细检查未发现异常。
根据您反馈的情况,为保证乘坐舒适性,我司将持续监控正线电客车运行情况,发现异常情况第一时间进行处理。
经回访,乘客对此表示理解和满意。

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