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  • [投诉] 小区物业拿着业主交的物业费不作为

    洛宁县中扩路洛书小区物业管理不到位,小区无照明设备,早上六点小区一片漆黑,昨天在此平台上反馈过,一直在受理中,不知道相关部门是做了哪些工作,是拍摄了证据还是实地调查,还是说拖到12月31号以后处理,完了又讲业主没交物业费呢?2023年的事情拖到新的一年?

    网友602835 2023-12-29 评论0 浏览1545 编号 20231229081923990 [洛宁县]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:洛宁县 2024-01-02 10:02:17

网友您好:
        您反映的问题,我局房管所人员已责令物业公司进行核实整改。
         1.本小区公共区域照明配套设施为太阳能路灯,在12月底这几天天气多为雨雪天气,发电量不足,导致这几天天亮之前没有灯光,正常情况不会出现这种情况。
         2.小区近段时间在进行电路改造,改造中个别单元会进行停电,导致应急设施不通电也有个别漏接的情况,小区维修人员逐个排查并整改,已经全部接上正常使用。
         3.灭火器是2023年6月份整个小区全部已经更换一遍,针对投诉灭火器过期,我单位也马上进行排查对出现过期的进行更换。
         4.卫生方面小区安排保洁每周对楼梯道打扫2次,每天对小区院内打扫一次,下步加大检查力度,保证小区卫生打扫到位,不留死角,给业主创造一个舒心的环境。

                                                                                                                                                                   洛宁县住建局

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