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  • [投诉] 洛宁县永宁大道诚信小区信用社家属院暖气温度不达标。

    用户提问 2023-12-22 16:08:57

    今年的开通以来家里暖气温度提升不上来,天气暖和的时候家里室温还是17° 18°,勉勉强强还可以,从降温以来室外零下温度开始,家里室温在14度左右,根本达不到国家规定的暖气温度,这暖气就没人能管管吗?没人解决一下?一年几千块的暖气费交着,还不如开空调 [查看详情+]

    洛宁县回复 2023-12-26 16:03:06

    网友您好: 经了解,受近期极寒天气影响,室内温度较之前可能有所下降,根据《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》要求,洛阳市供热系统设计温度为零下三度,气温长期低于供热设计温度,室温可能出现不达标现象。您反映的问题,县住建已督促热力公司做好供热设施维护、排查,尽全力在保证设备安全正常运行的情况下,尽量提升温度。 用户如有供暖问题可拨打供热客服热线60221005 60221006咨询、报修。

    文字都会发,问题是真正做到提升设备运行没有,家中暖气片中的水温用手测试温度成温热,家中暖气温度已经十几天在14度的情况,也没有见有暖气公司维修人员上门处理,难道要拖到暖气结束?根据河南省暖气的规定,长期暖气温度低于18度高于14度,暖气费用需每日减半,我想知道洛宁是否能执行???

    网友1051818 2023-12-26 评论0 浏览1121 编号 20231226181949432 [洛宁县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛宁县 2023-12-29 15:08:15

网友您好:您反映的问题,热力公司已电话联系您,安排维修工人上门检查、处理用户家中不热的问题。感谢您对热力工作的理解和支持!如有问题可拨打热力公司客服热线60221005  60221006,我们将及时为您服务!

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