尊敬的网友：
               您好，现将调查处理情况反馈如下： 一、反映问题 诉求人是孟津城东的用户，反映近期频繁停水， 二、调查情况 1、近期桂花大道提升改造施工期间，出现挖断供水管网导致桂花大道城东两侧用户出现突发停水的现象； 2、配合孟津城区桂花大道道路提升改造工程,我公司对桂花大道全线进行新供水管网的安装铺设，在新管网连接碰口期间影响桂花大道城东两侧用户的正常用水。 三、处理结果 我公司将加强与施工单位的沟通协调，尽量避免道路施工挖断供水管道，加快管网改造碰口施工进度，缩短停水时间，保障居民的生活用水。 现正常用水，建议网友在道路及管网提升改造期间做好蓄水准备，用户如有疑问，可拨打24小时供水服务热线：67912385. 洛阳汇兴水务有限公司

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