或者
春都路供暖管道早已铺设至家门口几年时间，入户却成了大难题。政府部门不管。热力说要自己申请，但个人申请不行。社区说能力有限。说是民生实事，到跟前考虑的还都是经济效益。老旧小区改造征求意见表装电梯都写上了，供暖入户问题却迟迟不肯作为、敷衍了事。难道民生就只是粉墙刷地装电梯的面子，不是群众温暖过冬的里子？对于这种人民群众亟待解决的取暖问题是否需要政府牵头，多部门合力，集中力量将这“最后一百米”落到实处。
回复部门：热力公司 2023-12-21 09:09:09
网友您好！
根据《民法典》第二百七十八条，小区增建、改建供暖设施需小区业主共同决策，由小区建筑面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，应当征得参与表决的建筑面积占比四分之三以上的业主且参与表决人数占比四分之三以上的业主同意方可实施增建、改建小区的供暖设施，可由小区业委会、业主代表或所在社区组织全体业主对增建或改建供暖设施进行表决，达到法定比例后，持表决结果到我公司服务大厅办理增建或改建小区供暖设施有关事宜。
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