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  • [投诉] 便民热线不便民 接个电话咋镇难?

    2023年11月30日晚19点,20点本人就新安县欠薪事件向新安县劳动监察大队和洛阳市劳动监察大队反映,本为24小时接听的电话,县、市均无人接听(电话通着,没有人接,9月份打过,当时也是这样),政府设立热线电话的宗旨,就是给百姓提供咨询和投诉的渠道,方便百姓办事。这本是便民利民的好事,然而新安县人社局劳动监察大队和洛阳市劳动监察大队的24小时热线电话却成了摆设,便民热线不便民,是另一种形式的不作为。

    2020年以来,市人社局在多个网站公众号,以及人社部官网宣传称:目前,我市各级人社部门网站已公布劳动保障监察举报投诉电话,确保电话24小时畅通。如果您遇到欠薪问题,还可通过市政府门户网站“连线政府”、洛阳网百姓呼声”栏目,以及“110”和“12333”等电话渠道反映问题,有专职人员负责处理、答复。

    为什么宣传能打通的电话打不通?为什么洛阳市劳动监察大队的65221615和新安县劳动监察的65088567成了摆设?

    11月13日河南省人社厅官网发布消息称:11月10日至2024年春节前,河南省将开展根治欠薪冬季专项行动,有力有序有效做好岁末年初保障农民工工资支付工作,切实维护农民工工资报酬权益,持续巩固根治欠薪成果。

    洛阳市人社局和新安县人社局就这样落实上级指示?就这样为民服务?就这样根治欠薪?恳请市、县两级纪委介入,处理此事!

    lyd_N38nK06tjI 2023-11-30 评论3 浏览1299 编号 20231130223739681 [新安县]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:新安县 2023-12-01 10:36:23

尊敬的网友您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您所反映的问题经县人力资源和社会保障局调查反馈如下:经调查,新安县综合执法大队与您联系,已告知您带好相关手续以及证据材料,到新安县人力资源和社会保障局综合执法大队办理进一步调查核实,新安县综合执法大队联系方式0379-65086557,地址上海路与涧河大道交叉口新安人社局5楼504办公室。

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  • 人家质问便民热线打不通,你们回复的是什么?

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  • 电话打不通!

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