回复部门：新奥华油燃气公司
2023-11-16 14:55:15
尊敬的网友：
您好！
供热初期，系统不稳定，目前小区热源运行正常，系统管网正在逐步升温，请您耐心等待，如有问题可拨打本小区供暖服务电话60201601。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
网友满意度调查：
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网友1049907
2023-11-18 06:18:22
【洛阳市老城区】
早干嘛去啦！一年12个月，供暖只有4个月，8个月时间，不够新奥燃气公司维护修检测试供热设施吗？小区热用户是按面积、按天数付费的，是不是有几天供热不达标，应该给用户退几天钱？
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网友1457288
2024-02-17 23:48:35
【洛阳市老城区】
我也是这个小区的，家里一冬天都是17-18℃，交了全额暖气费，还得开空调，多次反应，到家里糊弄一下就走啦，啥问题也不解决，明显就是水温的问题，入户水温度不够热，家里能热么？希望有关部门负起责任，从根本解决问题。
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