我是洛龙区中油锦园住户,今年10月6日,新奥燃气检修师傅上门给我家换管道水胶布,说我家燃气管子不合格,要求更换钢网管,事实上我们家的燃气管子新换没多久,我知道现在洛阳已经有其他开始统一更换自闭阀和管子了,就跟师傅说到时候统一更换时再更换,省得到时再说不合格,二次整改麻烦,师傅说不换我给图片你上传到系统里,系统识别出来管子不是钢网管,就有可能给你家停气,一再要求我必须此时就更换,感受很不好,我真是不好再说就付费45元更换了燃气管,10月16日,我们小区就通知统一免费更换自闭阀和燃气管了,我从小区更换管子的师傅处了解到,洛龙区9月底就有通知下来,大部分小区都是免费更换的,既然通知在先,为什么还要这样强制更换,又收取费用呢,我觉得应当把收取我家的费用退还,这样才合理
回复部门:新奥华油燃气公司 2023-10-23 16:54:05
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