学生地铁卡怎么就这么慢?一个半月了办不出来,当时办理的时候说的是一个月,难道得等俩月?
回复部门:轨道集团 2023-10-17 14:28:00
接所诉事项,我司立即调查核实,调查结果如下:因现正值开学高峰期,学生卡制卡需求量激增,我司正组织力量大批量制卡中。经查询,您的学生卡在本批次制作名单中。制作完成后我司会以短信方式通知申领人到业务受理站点领卡,领卡时可本人领取,也可代领,但需持申领人有效身份证件原件。如在后续乘车中遇到任何问题,您可至各车站客服中心咨询工作人员或拨打洛阳地铁服务热线(0379-86008600)。我们将竭诚为您服务!经工作人员电话回访,发帖人表示满意。
尊敬的用户: