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热力公司莫名其妙收我过热费，如何处理◇ 2023年09月24日 热力公司莫名其妙收我过热费，如何处理？我是洛桐34号街坊的住户，我买了新房以后一直未使用暖气，而多年来热力公司就莫名其妙的要收我的过热费，我也不知道这个收费是否合理，已经有几千块钱了？ 请问我家用电了，那是不是电力公司也要收一个电力的过电费，? 自来水公司是不是也要收我一个，因为我使用自来水了，要收一个过水费？ 请相关主管部门给个明确的答复！! [查看详情+]
网友您好！ 根据《洛阳市发展和改革委员会关于取消基本热费政策有关问题的通知》（洛发改【2017】4号）规定，自2017-2018年采暖期起，取消基本热费政策，对不用热居民用户不再按现行热价25%收取基本热费。不用热居民用户以往年度欠缴的基本热费，仍需按照原标准补缴。
回复部门：热力公司 2023-09-27 18:55:06
网友您好！
根据《洛阳市发展和改革委员会关于取消基本热费政策有关问题的通知》（洛发改【2017】4号）规定，自2017-2018年采暖期起，取消基本热费政策，对不用热居民用户不再按现行热价25%收取基本热费。不用热居民用户以往年度欠缴的基本热费，仍需按照原标准补缴。
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