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百姓呼声 > 对话部门 > 银保监分局 我要提问

  • [投诉] 邮政提前还款太难了！

    用户提问 2023-03-27 22:19:20

    1月12日去邮政银行洛阳市洛龙支行提交提前还款资料，说是30个工作日可以扣款，也早早准备了钱打到相关账户，第一次给客户经理打电话说是等2月底3月初就可以扣款，第二次说再等一星期，第三次3月21再打电话没人接，用他人手机打电话客户经理秒接，直接被告知不知道什么时候扣款！邮政银行到底有没有契约精神，说话有没有诚信？我们已经按照合同约定在规定时间提前申请扣款，为何不扣款？！ [查看详情+]

    银保监分局回复 2023-03-28 14:20:35

    网友您好，您所反映的问题我分局已知悉，您可以拨打0379-63307562将详细的情况向我分局反映，我分局有专岗人员为您进行处理。感谢您对银保监分局的信任与支持！

    电话打不通，有用吗？根本解决不了问题

    网友1310185 2023-03-29 评论0 浏览1922 编号 20230329120701527 [银保监分局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：银保监分局 2023-04-03 09:08:41

网友您好，您所反映的问题我分局已知悉，您可以拨打0379-63307562将详细的情况向我分局反映，我分局有专岗人员为您进行处理。感谢您对银保监分局的信任与支持！

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