回复部门:农业农村局 2023-03-17 15:22:15
2023年3月1日,瀍河区农业农村局接到110投诉后(狗博仕动物医院),瀍河区农业农村局高度重视,立即组织人员到恒大绿洲狗博仕进行察看,经现场察看、了解,狗博仕动物医院符合动物诊疗各项手续。事发当时为疫情期间,双方当事人不能见面,使用微信进行沟通,狗博仕提供微信聊天记录,对详细介绍与解答,术前告知,用药,签订《手术风险协议》、《麻醉风险协议》等,未发生违规、违法行为。
3月2日,瀍河区农业农村局跟投诉人进行沟通调解,未果。约定其3日来我局接受调解。
3月3日,瀍河区农业农村局再次约定双方当事人来到瀍河区农业农村局办公室接受调解,经对双方进行讨论、申述,双方分歧较大,狗博仕提退手术费,补偿一只猫;猫主人不同意,索要赔偿5000元,经局工作人员耐心调解,猫主人赔偿降至3000元,双方仍未达成一致协议,最后停止调解,双方同意进行法律诉讼。
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