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  • [投诉] 乱扣费,转网各种阻碍

    本人办理手机号,当初办理到洛阳上班公司名下,当初电信并未告知公司不能携号转网,现在过户到个人名下又不让携号转网,说过户到个人名下需要签订什么靓号协议,前期多次到孟津,新安县营业厅咨询过,至今电信公司没有给我处理,那时候办理时候怎么不告诉我有这么说法,对此本人并不认同,希望有关单位给与合理的解决,其次当初办理并未签订靓号协议之类的,现在每月扣很多话费,才知道有个这保底消费。诉求转网或者取消保底消费。

    李先生222 2023-03-14 评论0 浏览8436 编号 20230314233645251 [中国电信]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国电信 2023-03-15 16:46:05

"尊敬的客户:
          您好!感谢您对电信公司的支持,您所反映问题已联系说明情况,建议后续关注,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!"

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