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  • [投诉] 城燃热力私自停暖

    用户提问 2023-03-08 12:06:41

    3月15不是才停暖么?为什么这几天暖气都是凉的,停暖也不说一声?11月15开始供暖都没有好好供暖,连着几天都是凉的,光说来年抵扣费用,那是不是应该给大家出个明细? [查看详情+]

    洛阳城燃热力回复 2023-03-09 10:24:09

    尊敬的网友您好: 最近天气异常,根据国家气象局发布的气象信息,本周最高气温将达到28度,但昼夜温差大,夜间气温都在10度左右,且周末将 出现一次强降温,最低气温在2度左右,集中供暖是民生保障,需要兼顾各方面的利益和诉求,我们将根据天气情况对采暖供水温度 进行适时调整,达到既保证用户室内热环境质量又节约能源,请予以理解。

    那你这样说,现在气温热你就可以停暖,那意思就是我们也不用交费用呗?

    网友863542 2023-03-09 评论0 浏览35394 编号 20230309120218738 [洛阳城燃热力]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛阳城燃热力 2023-03-10 15:49:55

尊敬的网友您好:
       根据《民用建筑节能条例》的有关规定,城市集中供热的供水温度需根据气温的变化进行调整。根据国家气象局发布的气象信息,
近期我市室外温度较高,昼夜温差较大,在保证用户室内热环境质量的前提下,我们根据天气情况对采暖供水温度进行了调整,近期供
水温度较低,后期,会根据天气的变化及时对采暖供水温度作出调整,请予以理解。

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