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百姓呼声 > 对话部门 > 洛阳城燃热力 我要提问

  • [投诉] 城燃热力暖气不热

    用户提问 2022-11-30 21:12:07

    暖气不热，动不动就凉了！交费的时候说的好听说小区试点今年暖气会很热，刚供暖是还可以因为天气不凉，这天凉了暖气也跟着凉了，真无语！收费的时候很快一份也不少，供暖了时候了？温度达不到是不是要退费？同一个小区别的楼用市政穿短袖，我们在家穿棉袄 [查看详情+]

    洛阳城燃热力回复 2022-12-01 10:15:00

    尊敬的网友您好，非常抱歉给您带来不便，这两天寒流来袭气温骤降，我们已通知运营部调节水循环及水压，如您家暖气片有的不热可联系我公司客服热线：65266836，65266837告知我们具体门牌号，我们通知师傅上门处理。感谢您的理解与支持。

    打电话不接，暖气不热不解决是啥意思？公司倒闭了还是跑路了？

    网友863542 2022-12-08 评论0 浏览1527 编号 20221208100748369 [洛阳城燃热力]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳城燃热力 2022-12-08 12:57:12

尊敬的用户您好，因我公司外勤人员全部感染居家隔离，内勤只有几个居家办公，目前无法上门处理，带病情好转会第一时间处理，非常时期给您带来不便请谅解。

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