或者
我们小区已经交房将近一年的时间，在这个特殊的时期是否可以考虑一下我们这些用暖问题，之前回复一直都是督促开发商去办理接下来的手续，这已经马上就要供暖了，这个十月因为疫情的原因，大家都被管控在家里，而且家里都有老人和儿童，在这个即将到来的冬季，这个时候的特殊原因，肯定一时半会儿学校也不会开学，孩子一个个都在家里上着网课，是否个会考虑这些孩子在上网课的时候会不会冷，恳请咱们得领导能从实际出发，考虑一下这些老人和孩子，尽快开通暖气，让我们在这个冬天不在寒冷。
回复部门：洛阳暖鑫热力 2022-11-01 14:25:13
尊敬的网友您好！
经核实，您所在的小区开发商已提交“供暖申请”，但未办理“用热签批流程”手续，我公司将继续督促该手续办理流程，尽快供暖。 暖鑫热力客服热线9618819，非供暖季工作日上班时间为：08:30~12:00,14:30~18：00，感谢您对我们工作的关注与支持！
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