或者
光大银行恶意扣除两年共计7200年费。办卡时候说的积分可以抵扣年费，但是在积分充足的情况下直接扣钱，好不容易打通客服电话过去，只退还了一年的3600，还有3600，人家处理人员说随便投诉，人家不怕，还说如果不给人家打客服电话就算有积分人家也不扣积分，直接扣3600现金当年费，行为恶劣，希望引起相关部门重视，不敢想有多少人因为不会拨打他们的客服电话一年不知情被扣3600的。 [查看详情+]
尊敬的客户，您好！感谢您对光大银行的支持，信用卡业务如有疑问请咨询0379-62222052。谢谢！
如果他们愿意解决就不在这儿问了，人家处理的人说不怕投诉
回复部门：光大银行 2022-10-31 16:48:15
尊敬的客户，您好！关于我行信用卡业务请您拨打0379-62222052咨询解决，感谢您的支持！
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