工作时间内,打邮储银行白元网点官网电话咨询问题,打通后多次被立马挂断。要咨询的问题根本没机会说出。每次我都有通话录音。
既然设置了客服电话,希望不仅仅是摆设和形式。
回复部门:中国邮政 2022-10-09 17:05:36
尊敬的客户:
您好!关于您所反映的问题我们经调查核实如下,我公司白元镇营业所对外公示营业时间为:9:00-17:00。您所拨打电话的时间,不在营业时间段内,电话处于无人应答状态。由于网点电话开通有传真功能,电话在长时间无人接听时发出“滴”的提示音后自动转入传真接收模式。
感谢您长期以来对我们工作的监督和支持,给您带来不便敬请谅解。
尊敬的用户: