我原在洛玻集团工作，高工，科级干部，缴费指数远高于当时平均数。98年调入洛阳大学，2000年按照学校人事处要求到金谷园路市社保点将企业养老金转入学校，我自掏腰包补足企业未交的几个月。

我2017年退休，2019年底学校人事处按照市里要求要我们有企业经历的退休人员去社保部门打印参保信息，要调整养老金。当年别人没转移的，反而能查到，而我到区、市民之家等均查不到我的这项参保信息。我曾经打过电话、在百姓呼声上多次呼吁、拿着转移证据到市民之家质问，结果是“当年给你办理转移的贾萍已经退休，等着吧！”几年过去了，投诉无门，我该怎么办？