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  • [投诉] 发卡强制开通云闪付免密码支付功能,信用卡累计被盗刷900

    本人在2022年9月17日晚上20:30左右,停车于洛阳市涧西区丽水路兴隆寨负一层停车位,车内信用卡被盗,车身完好,车内被盗卡片6张左右,其中广发银行信用卡、中信银行信用卡、中原银行信用卡被盗刷累计9000元整,广发银行信用卡在9月18日9点25分别盗刷两笔1000元,9点26分盗刷1笔1000元,共计3000元人民币。交易单位:洛阳涧西区华利烟酒店。中信银行信用卡在9月18日9:26分盗刷1笔1000元,交易单位:洛阳涧西区华利烟酒店;9月18日9:53分盗刷两笔2000元,交易单位:洛阳经济开发区老金服装辅料商行。中原银行信用卡在9月18日上午9:53-9:54分盗刷三笔3000元,交易单位通升鞋店,本人从未到该店使用信用卡消费,发现短信提醒消费信息后,与发卡银行联系进行挂失处理,并在洛阳当地派出所报案,受理单位:珠江路派出所,银联与发卡行默认开通云闪付免密支付功能,造成被盗刷,对我生活引起困扰,踢皮球不作为,推给发卡行处理,发卡行要走理赔流程,不能及时对我赔偿,账单期提示要还款,申诉理赔期间的资料复印打印费用,邮寄费用,挂失费用,反复公安局、银行的电话费、邮费,谁来买单?免额支付功能,由客户选择开通或者不开通。

    嵩县老农民 2022-09-24 评论2 浏览81083 编号 20220924102353336 [中信银行]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:中信银行 2022-10-17 12:09:17

网友您好:您反映的问题已交办相关部门调查落实,相关部门反馈已于10月2日完成反馈。

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[网友交流] 最新 最热

  • 个人声明:本人被盗刷的金额,中信银行已在2022年9月30日赔付到原卡上, 本人特此声明,感谢中信银行信用卡理赔部门的及时处理,让我对中信银行的服务又加强了一层信任,以后也会注意用卡安全。

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