或者
洛龙区佃庄镇黄庄村供销社家属楼2018年交的然气安装费到现在还没给通气，2021年又让多交500元说不交不给装，我们等着用气500元就交了，又过去一年多了还是没有通气，我现在让退钱新奥燃气说退钱还的扣钱，投诉多次也没有结果，请求帮助！ [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！ 您反映的问题我司已悉知，已交由相关部门处理。 咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥华油燃气有限公司”。
2018年交的钱交了三年了又让补500元补完500元一年了还不给通气，让你们退钱还的赔你们新奥的损失，我的钱你们新奥用了四年多了让你们退给我还的扣我钱还讲理吗？我钱交了四年了都没用上气损失你们怎么不赔？
回复部门：新奥华油燃气公司 2022-08-01 15:18:33
尊敬的网友：
您好！
关于此事工作人员已多次和您解释，2018年是由村委收取燃气工程安装费，统一与燃气公司进行对接。现在该项目所有燃气管道已安装完毕，具备开通条件，负责上门通气点火的工作人员也和您沟通过，建议您早日开通燃气，生活会更加便捷。
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