2019年在洛阳老城区西关的金业家具城买了成都杏田家私的床,三年多还是有刺鼻的味道,通风晾晒一直还是有味,联系商家电话一直没人接,担心对身体有伤害。
回复部门:市场监督管理局 2022-07-26 10:59:34
网友您好,接您所诉事项,我局立即指派老城区市场监督管理局调查处理,辖区西关所执法人员与您联系核实,经了解,您所购买商品为2019年,已过三包期,商家明确表示不同意并拒绝调解。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,老城区市场监督管理局依法终止调解,祝您生活愉快!
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
尊敬的用户: