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百姓呼声 > 对话部门 > 有线电视网络 我要提问

  • [投诉] 西工嘉豫门大街36号院有线电视宽带坏了一个月了

    用户提问 2022-07-19 07:50:15

    西工嘉豫门大街36号院有线电视宽带坏了一个月了，什么时候打电话问都是敷衍说正在维修，什么情况需要维修一个月？24小时内48小时内解决故障是一纸空文？一个月不能用损失谁补偿？有线宽带单方问题造成用户无法使用为什么不给退费退装？希望不要一句话回复正在维修，请耐心等待！希望能负责任的给出具体恢复时间和怎样退费退装！ [查看详情+]

    有线电视网络回复 2022-07-19 16:21:13

    这位网友您好，请您拨打维修电话96266，有工作人员会24小时之内和您联系，感谢您的关注和支持！谢谢！

    要是打96266有用我还在百姓呼声问什么？打了无数遍了知道吗？

    网友1227321 2022-07-20 评论0 浏览18337 编号 20220720074046248 [有线电视网络]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：有线电视网络 2022-07-20 09:39:12

这位网友您好，我们会尽快联系工作人员及时给您回复，给您带来的不便请谅解，感谢您的关注和支持！谢谢！

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